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踐行“工匠精神” 爭做大國工匠

 

習近平總書記在河南調研時提出,要“推動中國制造向中國創造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變”。李克強總理的政府工作報告中要求“培育精益求精的工匠精神”。中央領導同志的重要指示,為我國各行業提升產品和服務質量、打造大國工匠指明了方向,明確了要求。中建一局作為世界五百強企業——中國建筑旗下核心子企業,勇擔“央企一流、行業排頭”的重大責任,在培育和踐行工匠精神、加快實現“三個轉變”、爭做大國工匠方面進行了積極探索和實踐,取得顯著成效。20163月,中建一局以首創的“5.5精品工程生產線”,榮獲中國政府質量領域的最高獎——中國質量獎,是中國工程建設領域唯一一家獲獎企業,成為行業質量領軍者和品質代言人。

建筑行業質量“三個特點”決定工匠精神的特質

培育和踐行工匠精神,首先需要準確把握建筑行業的質量特點。我們認為,建筑行業的質量有三個特點。

一是建筑產品具有隱蔽性。我們看到的建筑物,都是最后裝飾的效果和外觀設計。在建設過程中,基坑挖完就要埋掉,堅固的樁基也埋在地下看不見,鋼筋綁完后又打上了混凝土,鋼筋也看不到,等裝修完之后混凝土也看不到了。但實際上這些構成了建筑物的骨架和壽命,是它的核心質量。

二是建筑產品在國家和個人財產中所占的比重大。比如,對國家而言,整個基礎設施建設的經費占國家財政的比重很大;對于企業來說,一個企業要蓋大廠房,所需經費占該企業財產的比重也很大;對個人而言,一個人買房大多需要花半生的積蓄,或者還要貸款,分量之重更毋庸贅言。

三是建筑產品是多學科的產物。在當今社會,建筑學是集物理、化學、信息科學、人文、藝術、環保等于一身的交叉學科,是集大成者,既要傳承歷史的沉淀,又要面向未來。它是凝固的藝術、流動的音樂?匆粋國家的發展,必看的是文字記載和歷史建筑物,有歷史的城市,實際上是從建筑來看的。我們這個行業肩負的責任和使命都很大。

從建筑行業質量的三個特點可以看出:不能對社會負責任、不能對生命負責任、不能對財產負責任的人,是不配做這個行業的;沒有扎實的技術功底和專業素養的團隊,是不能做這個行業的。這實際上也揭示了建筑行業工匠精神所應具備的品質。

建筑行業工匠精神的“三重境界”

中建一局所培育和踐行的工匠精神,不是說需要一大批拿著泥瓦刀和錘子鑿子的匠人,而是需要有精益求精、精雕細琢和持續改進、追求卓越的精神,在建造全過程中滲透“匠心”和服務;谶@點判斷及行業質量特點,我們認為,建筑行業的“工匠精神”有三重境界:

第一重境界是按照國家的法律法規和相關的技術規范,以及業主的合約要求、潛在要求、表象要求,提供滿足顧客要求的合格產品。這是底線,是必須做到的,也是我們的基本功。

第二重境界是有“追求技術可能之極限,滿足顧客夢想之需求”的專業實現能力。這是引領行業發展的能力,不是違背客觀規律和不切實際的蠻干,而是在尊重客觀規律的前提下追求技術實現的無限可能。比如,我們在深圳建了教科書上沒有講授過的平安金融中心 600超高層,做了1000的泵送實驗,承建了幾乎所有的超潔凈電子廠房;我們用“逆作法施工”建造的俄羅斯彼得堡涅瓦商業中心,讓這座300多年歷史的歐洲古城有了地下空間,改寫了彼得堡的建造史。這些都是專業實現能力,對這種能力的追求也是工匠精神的一種境界。

第三重境界是有全產業鏈的解決方案和全生命周期的服務能力。這是我們著力打造的能力。比如我們的即墨藍色新區項目模式,把政府方、投資方、建設方的力量集中在一起,形成了集投資、設計、施工、營運于一身的一攬子解決方案,提升了供應側服務能力。這種能力的立足點在于第一重和第二重境界,因為我們做工程,是以贏得社會贊譽和認可為前提的?蛻暨x擇我們,是對我們做人和做事體現工匠精神的高度認可。

5.5精品工程生產線”集中體現建筑行業工匠精神

中建一局目前在施的工程項目有808個,施工面積1.3億平方米,工程項目遍布全國各地和俄羅斯、德國、赤道幾內亞、科威特等國家。我們提出,無論工程在什么地方、規模多大、類型如何,都要堅守這樣的質量底線——最差的也要做到行業中等水平以上。我們按照工匠精神的三重境界,首創了“5.5精品工程生產線”,成為實現這一目標的保障。

5.5的前一個5是“目標管理、精品策劃、過程管控、階段考核、繼續改進”5個步驟。目標管理,就是明確客戶需求,明確工程質量管理目標。精品策劃,就是把對過程品質的理解轉化為施工計劃,做好施工組織設計。過程控制,就是管理好每一個環節和工序,保證其精品再交給下一道工序。階段考核和持續改進,就是PDCAS循環(即Plan計劃—Do執行—Check檢查—Action處理—Study培訓)。我們運用于管理和工作的各個方面,整個循環的過程就是能力不斷提升的過程,也是從業境界不斷升華的過程。5.5的后一個5是“人力資源、勞務管理、科技管理、物資采購、安全管理”5個平臺。真正體現企業實力和時代特征的是這5個平臺,是對5個步驟的有力支撐。我們能做到的深度、高度、跨度,包括智能建筑等,都能在平臺里體現出來。

這兩個5有機結合起來,成就了一座座精品建筑。有了這條生產線,就能保證工程質量,就能保證持續改進、追求卓越。建設時間跨越30年的國貿一、二、三期,長安街上的26座建筑、以“水立方”為代表的8座奧運場館、中央電視臺新臺址、中國在建第一高樓深圳平安金融中心、天津津塔等,這些地標性建筑都是“5.5精品工程生產線”的產品,體現了中建一局踐行的“工匠精神”。

建筑業是完全競爭的行業,當下已進入了品牌競爭的時代。在新的時代條件下,中建一局提出了“1135戰略體系”。第一個“1”就是明確1個目標,即成為中國建筑旗下最具國際競爭力的核心子企業,成為“全球工程總承包商的第一品牌”。第2個“1”是“品牌興企”戰略,從產品美譽、科技創新、企業文化、人才隊伍4個維度打造品牌,從產品實物質量和生產產品的過程來體現“工匠精神”。秉承這一戰略體系,中建一局將以獲得中國質量獎為新起點,繼續堅守和踐行工匠精神,爭做“中國制造向中國創造、中國速度向中國質量、中國產品向中國品牌”“三個轉變”的先鋒,成為建筑行業的“大國工匠”。

 

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